Для успешной конкуренции с известными иностранными брендами, компания «Зубр» уделяет особое внимание научным исследованиям, добиваясь максимальной эффективности и надежности ее инструментов. В конструкторском бюро компании «Зубр» работают высококвалифицированные инженеры с большим опытом работы. Многие из них прошли старую школу, работая на предприятиях оборонно-промышленного комплекса. Новаторская работа ведется целенаправленно и приносит реальные результаты: инженерами создан ряд современных разработок, решения которых запатентованы.
Прежде чем пойти в серию, созданные в конструкторском бюро изделия проходят многократные испытания. Для этих целей создана и оснащена самым современным оборудованием испытательная лаборатория «Зубр», которая официально аккредитована Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии.
Стабильность характеристик производимой продукции является неустанной заботой компании. Созданная специально для этого служба качества стоит на страже интересов потребителей, постоянно контролирует процесс производства на каждом его этапе и осуществляет приемку готовой продукции.
Для осуществления качественного гарантийного ремонта и послепродажного обслуживания создана и постоянно расширяется сеть сервисных центров на всей территории России и в странах СНГ. Полный список сервисных центров с адресами и телефонами представлен на сайте.